Il nome è il primo incontro fra l'utente e il marchio, il primo impatto che apre il percorso di comunicazione fra azienda e consumatore.
Ciò che rappresenta il marchio non è un simbolo, ma una serie di fattori: nome, logo, set di colori, carattere tipografico e tutto il corredo di comunicazione coordinata che, nel suo insieme, genera e suggerisce le emozioni che identificano, nell'immaginario di un utente / consumatore, proprio quell'azienda. E il nome é il primo passo di questo percorso, cosa che ne fa intuire l'importanza.
Qui di seguito un decalogo da rispettare per la scelta del nome, per un marchio, prodotto, azienda: